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部份曾遭詐騙的HP顧客，往往誤信自己所購買的是HP原裝貨品，或以為產品是直接從HP方面買入。為保障您能每次也得到最佳的打印質素，便要認識多一點，以免被偽冒貨品欺騙！此部份則函括了以下資料：
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明確之產品說明
在競投過程中，確保要有清楚的產品說明，並不要被含糊不清的描述誤導，以為自己所選購的是原裝HP油墨盒/碳粉盒。
合約內一些含有誤導成份的例子：
「附有適合HP LaserJet 4000碳粉盒之打印碳粉盒，或HP C4127A碳粉盒，或同等之產品。」
此條文可讓賣方以相兼容的碳粉盒配上打印機一起出售，其中包括真正的HP原裝貨品及改造之碳粉盒。這類型的含糊字眼，會令您難以透過價錢及價值來作出評估；而且，賣方更可利用「同等」的字眼為其辯護。
建議之合約條文：
「HP LaserJet 4000專用之HP C4127A碳粉盒。」在條文中，應明確指出您所預訂的碳粉盒型號，以免賣方可乘機誤導。
附加條件
可在合約上加入額外的條件，以保障您所預訂的貨品。例如：「如非有書面同意，否則不可以代用品取代。」或「賣方須提供原裝貨品之證明。任何被證實為偽冒之貨品，均會在非付款的情況下被交予有關機構及充公。」
要求提供維修保養服務
堅持賣方回答以下有關問題：
- 該產品會被提供甚麼維修保養服務？
- 退回產品有甚麼程序？
- 如使用了其他製造商的打印機，碳粉盒之製造商會提供甚麼服務及維修？
- 碳粉盒是否貼上製造商或改造產品之製造適的標籤？
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在選取賣方後仍需提防圈套
在您選定供應商後，有些賣方或會向您提供「較低價錢之同等貨品」。此時，您便應該作出以下回應及查詢：
- 為何您不在競投時向我提供此優惠？
- 其他競投者可在「同等」貨品中享有甚麼優惠？
不要單憑面值作出判斷
假如賣方表示由於貨源短缺而以其他同等貨品作為替代，您可直接聯絡有關製造商確定實情。
敬請留意以下情況：
- 如包裝盒上沒有貼上防偽冒標籤，或標籤並沒有變色之特徵。
- 較一般HP認可經銷商提供更優惠的價格
- 僅能提供有限數量的貨品
- 要求在送貨後即時收取現金
- 進行大傾銷及拍買之店舖
- 經重新包裝之產品
- 產品上沒有HP商標
- 產品價格被受質疑
- 產品沒有平日常見的包裝紙、附設包裝或釘裝
- 打印時經常出現問題或打印質素欠佳
